Codice Etico

1. Introduzione

NetRent ha adottato un Codice Etico allo scopo di assicurare servizi adeguati alla normativa vigente e con il massimo livello di competenza, mirando a raccomandare ed a promuovere un elevato livello di professionalità ed a vietare quei comportamenti che si pongano in conflitto non solo con le disposizioni normative, ma anche con i valori che NetRent intende sostenere.

Obiettivo primario è quello di assicurare la massima soddisfazione alla clientela e la crescita professionale di tutte le persone coinvolte per perseguire tale obiettivo, attraverso principi e regole il cui rispetto è di fondamentale importanza per il buon funzionamento e il miglioramento dei servizi resi attraverso il portale.

2. Principi e regole

NetRent svolge la propria attività nel pieno rispetto delle leggi ed esige che tutti, nello svolgimento delle proprie mansioni, abbiano una condotta ispirata a lealtà, imparzialità, onestà, correttezza e trasparenza, sia all’interno della struttura organizzativa, che nei confronti dei terzi, nel rispetto della confidenzialità delle informazioni. Nessuno deve mantenere condotte in violazione dei principi, dei valori o delle regole del Codice Etico e/o contrarie alla legge, ancorché giustificate dal fatto di aver agito nell’interesse di NetRent.

Il lavoro dei dipendenti, dei Partner e di chiunque a diverso titolo collabori con NetRent deve essere svolto in modo professionale, imparziale ed onesto. Ci impegniamo ad evitare circostanze che possano pregiudicare la nostra professionalità ed ogni eventuale situazione verrà affrontata ed analizzata in modo aperto e trasparente.

Ogni collaboratore di NetRent è personalmente responsabile di tutte le informazioni fornite e di tutti i documenti prodotti, inoltre deve garantire che le informazioni e i documenti trasmessi attraverso sistemi informatici contengano dei dati affidabili, veritieri e completi.

3. Impegno dei Partner

NetRent è una piattaforma web che ha lo scopo di inserire e pubblicare sul web offerte e preventivi di noleggio a lungo termine per privati e aziende. NetRent si occupa anche di fare formazione e consulenza specificamente dedicata al mondo del noleggio, delle flotte aziendali e della mobilità. Le società di noleggio attraverso le quali i suddetti preventivi sono preparati garantiscono il rispetto delle regole dettate dalla vigente legge e dal Codice del Consumo a tutela del consumatore, comportandosi diligentemente e assicurando la massima trasparenza e serietà in ogni fase del rapporto con i potenziali acquirenti. NetRent si impegna inoltre ad inserire offerte e preventivi con dati veritieri nella forma e nella sostanza, aggiornando tempestivamente gli stessi in caso di cambiamenti e/o modifiche delle condizioni. I veicoli proposti saranno effettivamente disponibili e potranno essere ordinati attraverso le società di noleggio presso i rivenditori (case automobilistiche e loro concessionarie ufficiali). NetRent mette a disposizione gratuitamente tramite il portale una serie di servizi agli Utenti ed ai suddetti Partner e gli stessi dovranno mantenere una condotta ispirata a onestà, rispetto e moderazione nei reciproci rapporti. NetRent non potrà tollerare comportamenti scorretti, lesivi della concorrenza, in mala fede.

La violazione delle suddette regole e dei principi ora enunciati potrà comportare l’interruzione delle attività col Partner che attua comportamenti non conformi al nostro Codice Etico.

4. Condotta dell’Utente

L’accesso ad alcuni servizi prestati dal sito richiede la registrazione o l’inserimento di nome/cognome, ragione sociale, email, telefono. L’Utente è custode e responsabile della password e dell’account allo stesso forniti e si impegna a mantenerne la segretezza, a non cedere a terzi gli stessi e ad assicurarsi di eseguire il logout dal proprio account al termine di ogni sessione, restando responsabile per ogni attività svolta attraverso l’account predetto. L’Utente si impegna inoltre a comunicare immediatamente a NetRent a mezzo e-mail qualsiasi eventuale uso non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza. L’Utente riconosce che NetRent non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dal mancato rispetto delle norme di condotta suindicate.

L’Utente inoltre potrà usufruire gratuitamente dei servizi resi attraverso il portale di NetRent ma, nell’esercizio libero delle proprie facoltà di ricerca, informazione e scelta, dovrà mantenere una condotta ispirata alla massima correttezza e buona fede, astenendosi dal formulare richieste di preventivi solo per gioco e/o senza alcuna reale intenzione di informazione, valutazione ed eventualmente di acquisto, condotta che può causare dispendio di risorse e lavoro per NetRent e tutti i Partner coinvolti che dovranno rispondergli.

L’Utente non può assolutamente modificare i servizi, o utilizzare versioni modificate dei servizi, non autorizzate da NetRent. È fatto divieto all’Utente, inoltre, di accedere ai Servizi tramite mezzi e/o strumenti diversi dall’interfaccia web fornita e predisposta da NetRent sul sito www.netrent.it.

La violazione delle suddette regole e dei principi ora enunciati potrà comportare la chiusura dell’account dell’Utente che attua comportamenti non conformi al nostro Codice Etico.

5. Concorrenza leale

NetRent si impegna ad attuare ed a favorire una concorrenza leale, in perfetta conformità con la normativa vigente a livello nazionale ed internazionale, adoperandosi al fine di evitare ogni possibile situazione che possa determinare un pregiudizio per la libera concorrenza fra le imprese. Si impegna altresì a garantire fra i Partner che si avvalgono dei servizi resi attraverso il portale NetRent, condizioni di assoluta parità al fine di garantire la libera concorrenza fra gli stessi. Questi ultimi, dal loro canto, dovranno astenersi da condotte idonee a turbare la concorrenza nel mercato interessato dai servizi resi da NetRent.

Tutti i beni la cui vendita verrà promossa attraverso il portale di NetRent dovranno essere offerti e pubblicizzati con totale trasparenza e l’informazione commerciale resa all’Utente che intende noleggiare l’autoveicolo, dovrà essere assolutamente veritiera, accurata ed aggiornata.

NetRent, infine, si impegna a promuovere lo sviluppo ed il miglioramento costante dei propri servizi, astenendosi assolutamente da qualsivoglia comparazione degli stessi con i servizi resi da possibili concorrenti, di fronte a clienti ed a terzi.